


联系哪里解冻?先查看邮件通知,了解冻结原因。通常需联系在线客服,提交身份验证和手持证件照片。避免异常登录或违规操作可防冻结。



推荐Windows 10或更高版本,64位系统最佳,至少100MB可用存储空间和稳定的网络连接即可流畅运行。
下载应用并注册账户后,无需自行添加船只信息。在租赁公司现场扫描提供的二维码,您的租赁船只就会自动与您的Nebo账户同步。

支持手机号、邮箱以及扫码登录。如果您开启了谷歌验证或完成了身份认证,还可以使用更便捷的扫码功能登录。

可通过官网右下角【在线客服】提交工单,或发送邮件至官方客服邮箱。风控申诉设有优先通道,处理更高效。



提现到账时间包括平台处理时间和区块确认时间。平台处理通常较快,区块确认取决于网络拥堵情况,从几分钟到几小时不等。
信用卡或借记卡充值通常是即时到账。加密货币充值取决于网络确认数,通常需要几分钟到几十分钟不等。
投资NEO(现货)是持有资产,期望其价值增长,并可获得GAS奖励。投资NEO合约是参与衍生品交易,利用杠杆博取差价,不持有资产,风险更高,主要用于投机和对冲 。
交易上链后确认,通常几秒钟内完成,但需等待不可逆确认,具体时间取决于网络拥堵情况。
火币HTX支持哪些订单类型
平台支持市价单和限价单。市价单立即成交,限价单需等待价格达到设定条件,用户可根据交易策略选择。
请确保Ledger设备已解锁,并且打开了对应币种的应用程序(如比特币应用或以太坊应用)。如果停留在仪表盘界面,Ledger Live是无法识别到账户的。